Política de Privacidade

A MBN Networking ("nós", "nosso" ou "MBN") opera o aplicativo móvel MBN Networking. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Introdução

O MBN Networking é uma plataforma exclusiva de networking empresarial que utiliza inteligência artificial para conectar empresários com objetivos complementares. A privacidade e segurança dos seus dados são prioridades fundamentais para nós.

Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com algum ponto, por favor, não utilize o aplicativo.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp), empresa, cargo e foto de perfil.
• Dados empresariais: setor de atuação, produtos ou serviços oferecidos, descrição pública da empresa, nichos de interesse e objetivos de networking.
• Dados de uso: interações com o aplicativo, matches visualizados, eventos confirmados, sessões de concierge e histórico de navegação no app.
• Dados de IA: respostas ao questionário estratégico, perfil de IA gerado, preferências de match e sugestões de conexão.
• Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app e identificadores de sessão.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Operar, manter e personalizar a plataforma de networking.
• Gerar matches e recomendações estratégicas utilizando inteligência artificial (GPT-4o da OpenAI).
• Gerenciar sessões de concierge executivo e agendamentos.
• Enviar notificações e comunicações relevantes sobre a plataforma.
• Melhorar a experiência do usuário e a qualidade do serviço.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Outros membros da plataforma: informações do seu perfil público (nome, empresa, cargo, bio e foto) são visíveis para outros membros como parte da funcionalidade de networking.
• Provedores de infraestrutura: Supabase (armazenamento de dados e autenticação) e servidores na nuvem para hospedagem.
• Provedores de IA: OpenAI para processamento de matches e geração de insights estratégicos. Os dados enviados são anonimizados quando possível.
• Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS).
• Autenticação por tokens JWT com expiração automática.
• Armazenamento seguro de credenciais no dispositivo (expo-secure-store).
• Políticas de segurança em nível de linha (Row-Level Security) no banco de dados.
• Limitação de taxa de requisições (rate limiting).
• Validação rigorosa de entradas em todas as APIs.
• Registro de auditoria com redação de dados sensíveis.

6. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta:

• Dados pessoais são removidos imediatamente dos sistemas ativos.
• Backups contendo dados pessoais são purgados em até 30 dias.
• Dados anonimizados para fins estatísticos podem ser mantidos indefinidamente.
• Dados necessários para cumprimento de obrigações legais podem ser retidos pelo período exigido por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados.
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço.
• Revogação: revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento.
• Informação: ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados.
• Oposição: se opor a qualquer tratamento de dados que considere inadequado.

8. Exclusão de Conta

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta diretamente no aplicativo, acessando Configurações > Excluir Conta. O processo requer confirmação por escrito e a exclusão é imediata e irreversível.

Após a exclusão:

• Todos os dados do seu perfil são removidos.
• Seus matches e histórico de conexões são apagados.
• Sessões de concierge e transcrições são deletadas.
• Você não poderá recuperar a conta após a exclusão.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O aplicativo móvel MBN Networking não utiliza cookies. Utilizamos tokens de autenticação armazenados de forma segura no dispositivo para manter sua sessão ativa.

10. Alterações nesta Política

Reservamos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do aplicativo. O uso continuado do app após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados:

• E-mail: suporte@mbn.com.br
• Responsável: Encarregado de Proteção de Dados - MBN Networking